В ГК «Астрал» рассказали о темпах восстановления сервисов ЭДО

Оператор электронного документооборота (ЭДО) «Калуга Астрал» планирует полностью восстановить работу сервиса по обмену электронными перевозочными документами (ЭПД) к концу завтрашнего дня, 15-го октября. Такие сроки указаны в сообщении компании. Причем в нем уточняется, что частично сервис 1С-ЭПД заработает уже сегодня вечером. Клиенты смогут отправлять документы и осуществлять ими обмен через оператора «Такском».

Напомним: в результате атак на три дата-центра Яндекса (в Рязанской, Калужской и Владимирской областях) полностью «слетели» сервисы ГК «Астрал», которая является оператором электронного документооборота, в том числе по обмену электронными перевозочными документами.

И если после первой атаки, произошедшей в ночь на 8-е октября, сервисы еще удалось в сжатые сроки перезапустить, то после третьей атаки в ночь на 11-е октября их работа остановилась. Начиная с этого времени компания занимается переносом и развертыванием своих систем на других мощностях, из-за чего ее сервисы остаются недоступными для клиентов.

Единственное, обстоятельства технического сбоя таковы, что никаких санкций за отсутствие электронных документов или несвоевременно отправленной отчетности не должно быть, что, в частности, накануне подтвердили и в Министерстве транспорта РФ.

Там подчеркнули, что в соответствии с законодательством на время восстановления системы «Калуга Астрал» ее клиенты с полным правом могут оформлять перевозочные документы в бумажном виде.

Как продвигается восстановление систем?

Вместе с тем в ГК «Астрал» заверили, что восстановительные работы уже близятся к своему завершению.

Так, уже к концу сегодняшнего дня, до 18.00, должна возобновиться работа 1С:Хаба — облачной инфраструктуры, через которую пользователи 1С-ЭДО и 1С-ЭПД взаимодействуют с операторами.

Это, во-первых, позволит обмениваться электронными документами в 1С-ЭДО и 1С-ЭПД через оператора «Такском», а во-вторых, откроет прием документов непосредственно через оператора «Калуга Астрал».

Отправленные таким образом документы попадут в очередь на обработку. Повторно отправлять их не придется — они будут доставлены получателям после запуска программного обеспечения, пояснили в компании.

Полный же запуск программного обеспечения по 1С-ЭПД планируют обеспечить до конца завтрашнего дня, 15-го октября, а по 1С-ЭДО и 1С-Отчетность — 16-го октября.