Из-за атаки на дата-центры Яндекса нарушена работа системы ЭДО «Калуга Астрал»

Из-за атаки на дата-центры Яндекса в Рязанской и во Владимирской областях пострадали сервисы компании «Астрал», которая в том числе является оператором электронного документооборота (ЭДО) в грузовых перевозках. Таким образом, отправка электронных документов через систему «Калуга Астрал» сейчас временно приостановлена. В компании рассчитывают восстановить сервисы за сегодняшний день, однако итоговые сроки все-таки могут затянуться. Вместе с тем отсутствие технической возможности оформления электронного документа как раз таки является одним из законодательных оснований для использования бумажных перевозочных документов. Это не должно стать поводом ни для административных, ни для налоговых санкций.

Сервисы ГК «Астрал» пострадали в результате двух атак на дата-центры Яндекса. После атаки, случившейся в ночь на 8-е октября на мощности в Рязанской области, работу сервисов еще удалось более ли менее оперативно, хотя и не без сбоев, восстановить, однако после атаки в ночь на 11-е октября на дата-центр во Владимирской области восстановление еще продолжается.

«Сервисы нельзя просто перезапустить. Мы переносим системы и данные в новые дата-центры, поднимаем их заново и проверяем, чтобы ни один документ не потерялся и ваши данные были в сохранности», — поясняют в компании, уточняя, что предварительные сроки перезапуска еще оцениваются.

Более уточненный прогноз должны опубликовать до 12.00 по московскому времени 12-го октября. В дальнейшем о каждом восстановленном сервисе будут сообщать отдельно.

На данный момент уже работает регистрация в сервисах «Астрал.Платформа» по КЭП и УНЭП. Следующим в очереди на восстановление как раз таки стоит сервис по электронным перевозочным документам (ЭПД), а также сервисы по отчетности и в целом по ЭДО.

Как подчеркивают в компании, случившийся сбой никак не грозит пользователям административными либо налоговыми санкциями, поскольку техническая невозможность отправки электронного документа по закону является допущением для оформления перевозочных документов в бумажном виде.

Однако в компании в любом случае подготовили ряд объяснительных писем для контролирующих органов, которые можно найти по ссылке. Эти письма в том числе можно приложить для налоговой инспекции.

Таким образом, на время сбоя и восстановительных работ пользователи системы «Калуга Астрал» могут продолжить оформление перевозочных документов в бумажном виде.